批发行业建连锁，搬箱子必然穷途末路。但全渠道的转型之路并非平坦，关键在哪里？ 

 

 

 

 

 

 

 

电商平台的崛起，推动着批发行业的转型，全渠道策略面临三大痛点。举个例子，某办公用品有限公司是一家专注办公用品服务行业的连锁品牌运营商。据了解，这个公司面临的几大难题也是整个办公用品批发行业面临的痛点。

• 首先，大部分批发商无法为客户提供一站式的采购解决方案 ，与普通电商网店趋同，从而造成客户购物体验差，黏性降低，客户易流失。

  
  

• 其次，由于办公用品多品牌、多品类、多规格和多材质，且价格多变的市场的逐步形成，造成了办公用品批发的管理难度加大，客户下单不仅需要反复确认价格和库存，而且订货周期被拉长。

  
  

• 第三，由于电商平台的采购特点，特别是双十一等采购旺季来临前，订货量激增，需要雇佣大量人员来应对快速增长的订单量，来保证较高的处理订单效率和正确率，使得批发企业的运营成本进一步提高。 

为了应对这样的难点，建议使用管家婆电商系统管理软件，解决办公用品批发行业解决方案。

• 一方面全力打造互联网化门店，将原有纯粹的销售功能，升级为集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型实体门店

• 另一方面，全面升级后台管理系统，解决订单处理的准确性和效率问题。这套解决方案实施周期在一周左右，实施费用仅为数万元

应该说， 针对行业三大痛点都给出了令人信服的解决方案： 

• 首先，账期结算功能和销售目录定制化功能帮助企业为客户提供一站式采购，增加了客户黏性

• 其次，根据客户需求，提供个性化的商品信息和价格，实现自助快速下单

• 第三，智能化订单审核机制，轻松应对大量订单，降低订单错漏概率，降低了企业运营成本

无缝对接各大主流平台，使得公司可以将对账单、业务单实时更新，三大税务报表一键生成，是公司效率提升、成本下降的关键因素。

对于像这样的有着向更高层次上延展自身品牌价值的企业来说，练好内功，实现数字化转型，以消费者的需求为核心是目前的关键，从产品订购到智能配送，从售后保障到增值服务打造客户专属服务。

 

玩转全渠道，管家婆准备好了。 你呢？

广州市管家婆网络服务有限公司长期专注于中小企业信息化，为各种规模和处于不同成长阶段的中小企业提供信息化解决方案，产品涵盖进销存、财务、ERP、 CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。目前，产品已经成功地应用于国内及海外50万家中小企业。

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